R
Remosse
よくある質問

よくある質問

Remosse の利用方法、料金、対応環境などについてよくいただく質問をまとめました。

レッスンに参加するにはどうすればいいですか?

講師が発行したQRコードを、Remosse アプリ内のカメラで読み取るか、招待用のURL(remosse://join…)をタップしてください。アプリが起動し、レッスン参加前の画面(カメラ・マイクの確認)が表示されます。QRコードは講師が「QRを発行する」から発行し、有効時間内であれば何度でも同じQRで参加できます。

無料で使えますか?

Appleアカウントでサインインすると、QR5回・通話合計4時間・最長14日間の無料トライアルが利用できます。通話回数は無制限で、複数回に分けて利用可能です。トライアル期間を過ぎたあとは、有料プラン(スターター/ベーシック/スタンダード/プロ)のいずれかへのご契約が必要です。料金と内容はアプリ内の「設定 → Remosse プラン」でご確認ください。

生徒側に費用はかかりますか?

レッスンを開催する講師側が、Remosse の有料プラン(または無料トライアル)を利用します。生徒は Remosse アプリをインストールし、講師から渡されたQRコードやURLで参加するだけで、追加の支払いは発生しません(アプリの利用自体は無料です)。

Windows や Android からも使えますか?

現在はiPhone / iPad 専用です。Windows や Android への対応は検討中です。リリース情報は本サイトおよびアプリ内でお知らせします。

レッスンの録画・録音はできますか?

初期バージョンでは録画・録音機能は提供しておりません。今後のアップデートでの追加を検討しています。

通信量はどのくらいかかりますか?

一般的なビデオ通話アプリと同程度です。高音質(48kHz)での通話のため、Wi-Fi 環境での利用を推奨します。モバイル回線をご利用の場合は、通信量制限にご注意ください。

その他の質問や不具合の報告はどこにすればいいですか?

本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。アプリ内では「設定 → その他 → お問い合わせ」からも同じフォームを開けます。